کودکیار
چطور والدین مهدکودک پیدا میکنند و شما چطور باید دیده شوید
مهدکودک یک کسبوکار محلی است؛ بیشتر ثبتنامها از همسایهها یا کسانی میآید که محل زندگی یا کارشان نزدیک مرکز شماست. پس تبلیغ درست یعنی فکر کردن مثل والدین و بودن جایی که آنها واقعاً جستجو میکنند.
در نظرسنجی سال ۱۳۹۷ از نزدیک ۴۰۰ خانواده تهرانی که فرزندشان را در مهدکودک ثبتنام کرده بودند پرسیدیم مهدکودک فعلی را چطور پیدا کردهاند.
بیشتر خانوادهها اول گوگل را باز میکنند؛ معمولاً با عبارتی شبیه «بهترین مهدکودک در محله / منطقه».
بخش کوچکتری از والدین از معرفی دوستان، قرارداد محل کار، اینستاگرام یا تابلو و تراکت مسیر میگیرند.
نتیجه روشن است: اگر میخواهید دیده شوید، حضور در جستجوی گوگل را جدی بگیرید. والدین معمولاً نام دقیق مهدکودک را نمیدانند؛ اول محله یا منطقه را جستجو میکنند.
از همان گروهی که مهدکودک را از اینترنت پیدا کرده بودند پرسیدیم در گوگل دقیقاً چه نوشتهاند. بیشترشان بهجای نام مرکز، محله یا منطقه را هدف میگیرند؛ چیزی شبیه این عبارتها:
یعنی اگر فقط روی جستجوی نام مهدکودک خودتان حساب کنید، بخش بزرگی از والدین تازهوارد را از دست میدهید. دیده شدن در نتایج محله و منطقه، همان جایی است که این ۸۰ درصد شما را پیدا میکنند.
نام محله خود را وارد کنید تا چهار جستجوی رایج والدین ساخته شود؛ با کلیک روی هر لینک، نتایج گوگل در تب جدید باز میشود. آنگاه بهترین مهدکودک محل را پیدا کنید.
بعد از وارد کردن محله، چهار لینک جستجو اینجا ظاهر میشود.
این سهم از کل والدین است؛ یعنی درصد هر روش را نسبت به همان ۲۰ درصد غیرآنلاین حساب کردهایم (مثلاً ۳۵٪ از ۲۰٪ ≈ ۷٪ از کل):
رضایت والدین فعلی، هنوز قویترین معرفی غیرآنلاین است.
همکاری با بانک، بیمارستان یا سازمانهای نزدیک محله.
تصاویر واقعی از فضای مرکز و حالوهوای کودکان.
دیده شدن در مسیر رفتوآمد همسایهها و محل کار.
تأثیر کمتر از بقیه؛ بیشتر بهعنوان مکمل کاربرد دارد.
دیده شدن فقط قدم اول است. در نظرسنجی دوم پرسیدیم اگر چند گزینه روی میز باشد، چه مولفههایی تصمیم ثبتنام را شکل میدهد.
در بازدید حضوری، والدین اول نور، پاکیزگی، امنیت و وسعت فضا را میسنجند. ظاهر ضعیف میتواند حتی سابقه خوب را کمرنگ کند.
تحصیلات، سابقه و شخصیت مدیر برای خیلی از خانوادهها تعیینکننده است؛ جلسه حضوری با مدیر را جدی میگیرند.
فلسفه تربیت، لیست کلاسها و تأثیر هر برنامه روی رشد کودک باید شفاف و قابلفهم باشد.
خانوادهها قبل از تصمیم نهایی، از رضایت والدین قدیمی میپرسند؛ بازخورد واقعی اعتماد میسازد.
پروفایل خوب همان چیزهایی را جلو میآورد که والدین در ذهن دارند: فضا، مدیر، آموزش، جزئیات و اعتماد دیگران.
پروفایل را با تصاویر واقعی از محیط شروع کنید؛ اولین چیزی که والدین میخواهند ببینند فضای مهدکودک است.
در چند پاراگراف کوتاه بگویید رویکردتان چیست و چرا برای کودک معنا دارد.
یک فایل صوتی کوتاه از مدیر، حس گفتوگوی حضوری میدهد؛ والدین اغلب آن را گوش میکنند و برای همسرشان میفرستند.
هر کلاس را با توضیح ساده و فایدهاش برای رشد کودک معرفی کنید.
به بهداشت، برنامه روزانه، ارتباط با والدین و جزئیات مهم پاسخ روشن بدهید.
مناسبتها، فعالیتها و لحظههای واقعی مرکز را اضافه کنید تا تصویر زندهتری بسازید.
نظر مثبت والدین قدیمی، همان چیزی است که خانوادهٔ جدید را به بازدید حضوری نزدیک میکند.
بازخورد والدین مثل امتیاز محصول در فروشگاه آنلاین عمل میکند. هرچه تجربه مثبت بیشتری دیده شود، خانوادهٔ جدید راحتتر برای بازدید حضوری تصمیم میگیرد.
کسانی که نام مهدکودک شما را میدانند با جستجوی همان نام پیدایتان میکنند. اما والدین تازهوارد معمولاً محله را جستجو میکنند؛ برای همین صفحهٔ هر محله سه لایه نمایش دارد:
در صفحهٔ هر محله، مهدکودکهای ویژه همان محدوده در اولویت دیده شدن هستند.
والدینی که نزدیک مرز محلهها زندگی میکنند، گاهی گزینهٔ محلهٔ کناری را هم میبینند.
بقیه مراکز هم در همان صفحه دیده میشوند؛ اما جایگاه ویژه، توجه بیشتری میگیرد.
اولین آشنایی خیلی از مادران با فضای مهدکودک، از تصویر شروع میشود؛ درست مثل همان نگاه سریع در بازدید حضوری به نور، وسعت و پاکیزگی.
برای تبلیغ مهدکودک، اول مثل والدین فکر کنید: بیشترشان از گوگل و محله شروع میکنند. بعد پروفایلی بسازید که فضا، مدیر، کلاسها و تجربه دیگران را شفاف نشان دهد. در نهایت در جایگاههای محلی دیده شوید و با تصویر واقعی، اعتماد بسازید.
اگر میخواهید همین مسیر را برای مرکز خودتان عملی کنید، از صفحه درباره ما خدمات کودکیار را ببینید یا مستقیم برای مشاوره تماس بگیرید.
برای چیدن پروفایل، انتخاب جایگاه محلی و شروع مسیر دیده شدن، از یکی از کانالهای زیر با ما در ارتباط باشید.
